سياسة الضمان
ضمان CUNRUOPE® التجاري المحدود لأجهزة الإصلاح من سلسلة A وM
شروط الضمان
تضمن شركة كونيوب خلو جميع المعدات الجديدة من عيوب التصنيع والمواد، وفقًا للشروط أدناه. يسري هذا الضمان اعتبارًا من تاريخ فاتورة الشراء الأصلي. ويسري هذا الضمان على المشتري الأصلي فقط، وهو غير قابل للتحويل.
ستظل الأجزاء التي تم إصلاحها أو استبدالها بموجب شروط هذا الضمان سارية المفعول حتى نهاية فترة الضمان الأصلية. يتحمل المشتري مسؤولية إخطار الشركة بأي تغيير في معلومات الاتصال. هذا يضمن قدرة الشركة على الاتصال بك فورًا في حال الاستبدال أو إشعار السلامة، وهو أمر نادر الحدوث.
ستقوم شركة Cunruope بإصلاح أو استبدال أي مكون ميكانيكي معطل بسبب عيوب في المواد والصناعة خلال فترة الضمان، وفقًا للشروط المحددة.
- يرجى ملاحظة أن الضمان لا يغطي التآكل أو الضرر الناتج عن الإهمال أو سوء الاستخدام أو الإساءة أو التعديل أو الإصلاحات غير المصرح بها.
- كما أنه يستبعد الخدوش السطحية على السطح، فضلاً عن التمزقات، أو الانخفاضات في التنجيد، أو الصدأ.
- لمنع الصدأ، خزّن المعدات في بيئة نظيفة وجافة. في المناطق الساحلية، احمِ المعدات من التآكل بمسحها بانتظام وتقليل تعرضها لهواء البحر.
- في حالة الإصلاح أو الاستبدال، قد يلزم إرسال المنتج إلى مقرنا للفحص قبل إرسال الجهاز البديل.
- يتم تغطية أي أجزاء تم إصلاحها أو استبدالها بموجب هذا الضمان طوال المدة المتبقية من فترة الضمان الأصلية.
- ومع ذلك، يرجى العلم أن هذا الضمان لا يغطي تكاليف الشحن أو رسوم التخليص الجمركي (إن وجدت) أو أي تكاليف يتم تكبدها في تركيب الأجزاء التي تم إصلاحها أو استبدالها والتي يتم شحنها وفقًا لهذا الضمان.
- يصبح هذا الضمان باطلاً ولاغياً إذا لم يتم اتباع جميع تعليمات السلامة والصيانة والاستخدام المحددة في الأدلة، أو إذا تم استخدام الجهاز لأي غرض آخر غير ذخيرة البيلاتس المعترف بها، أو إذا تعرضت المعدات لحادث أو إساءة استخدام أو خدمة غير مناسبة أو تعديل غير مصرح به من قبل Cunruope.
- يرجى ملاحظة أن العناصر التي تم شراؤها خلال المبيعات الخاصة أو العروض الترويجية لا يغطيها ضماننا القياسي
مدة الضمان المحدود
1) إطارات معدنية وألمنيوم
ضمان لمدة 10 سنوات: سلسلة A2
2) إطارات خشبية
ضمان لمدة 10 سنوات: سلسلة M2 وCombo Plus وTrapeze Plus
ضمان لمدة 5 سنوات: سلسلة M1 PRO، وCombo وTrapeze
ضمان لمدة عام واحد: سلسلة M1، وCombo وTrapeze
لا يجوز وضع الإطارات الخشبية بجوار مشعات الحمل الحراري أو وحدات تكييف الهواء.
3) آليات قضيب القدم
ضمان لمدة سنة واحدة
4) مكونات أخرى غير قابلة للتآكل والتلف
ضمان لمدة سنة واحدة
5) الحبال والأشرطة والمشابك والمقابض والعجلات
ضمان لمدة سنة واحدة
6) الينابيع
يتم تقديم ضمان لمدة عام واحد / 3000 ساعة لجميع النوابض، باستثناء انخفاض بنسبة 5% من قوة النوابض لكل 1500 ساعة استخدام
مقبول وفقًا للمعايير الدولية. يجب استبدال نوابض Cuneuope بعد 3000 ساعة كحد أقصى.
مدة الاستخدام أو سنة واحدة، أيهما أقرب. في حال ظهور أي علامات تلف أو تآكل، يجب استبدال النوابض فورًا.
بغض النظر عن العمر أو الاستخدام.
7) التنجيد
سيتم استبدال قماش التنجيد في معدات Cuneuope في حال عدم قدرته على تحمل الاستخدام الطبيعي لمدة 90 يومًا من تاريخ التسليم. قد يُطلب إثبات التلف.لا يغطي هذا الضمان الجروح أو الخدوش أو الحروق أو البقع أو الاتساخ أو الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير المعقول مثل ارتداء المجوهرات أو الملابس غير المناسبة أثناء استخدام الجهاز.
يجب العناية بالمفروشات بشكل صحيح - لا تستخدم البخاخات الكيميائية أو الصابون الصناعي.
إجراءات إرجاع الضمان
يجب على العميل الاتصال بشركة Cunruope أو موزعها المعتمد للحصول على إذن قبل إرجاع الجهاز. العميل هو
المسؤول عن تكلفة إرجاع المنتجات إلى Cunruope (أو الموزع المعين من قبلهم) لتعديل الضمان في حالة حدوث ذلك
يُعتبر ذلك ضروريًا. العميل مسؤول عن أي ضرر أو خسارة أثناء الشحن إلى كونروب (أو
(الموزع المعين). العميل مسؤول عن تكلفة إعادة الشحن إليه في حالة رفض Cunruope
إجراء تعديل على الضمان. لا تتحمل شركة كونروب مسؤولية أي منتجات مُعادة دون موافقة مسبقة.
رقم التفويض، والذي يجب أن يكون واضحًا على الجانب الخارجي من العبوة.
لمزيد من التفاصيل، قم بزيارة https://cunruope.com/pages/returns-refunds
حدود المسؤولية
ما ورد أعلاه هو ضماننا الحصري ويحل محل جميع الضمانات الأخرى، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات قابلية التسويق
أو الملاءمة لأي غرض. لا تتحمل شركة كونروب أو موزعوها، في أي حال من الأحوال، مسؤولية الأضرار العرضية أو التبعية أو العقابية.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.