Cariere

Cauți următoarea ta provocare?

La Cunruope, lucrăm colectiv pentru a schimba fața comerțului electronic prin conectarea comercianților și mărcilor online cu clienții din întreaga lume. Oamenii noștri joacă rolul cheie în succesul nostru și căutăm mereu persoane mai motivate, talentate și ambițioase care să se alăture familiei noastre internaționale în creștere.

Viziunea noastră pentru locul nostru de muncă este una care se concentrează pe transparență și respect și cu valori care aduc mai bine în noi toți în fiecare zi. Ne angajăm să creăm o cultură în care diverse voci și perspective sunt încurajate și respectate și în care toți angajații sunt sprijiniți în mod egal în dezvoltarea carierei lor - în care oamenii pot fi cu adevărat ei înșiși și simt că pot obține cel mai bun lucru.

Echipa Cunruope este formată dintr-o gamă diversă de oameni, din multe culturi și multe medii profesionale diferite, care aduc la masă creativitatea, priceperea și munca grea în fiecare zi.

Încurajăm gândirea individuală, precum și munca în echipă și creăm medii incluzive în care ideile inovatoare înfloresc.

Succesul nostru tot mai mare se datorează oamenilor noștri. Datorită pasiunii și angajamentului lor, depășim granițele și ajutăm clienții noștri să-și extindă brandul în întreaga lume și să-și accelereze creșterea.

Compensații și beneficii (numai pentru angajații din SUA)

În ultimul an, ne-am extins ofertele de beneficii și continuăm să le evaluăm pentru a identifica oportunitățile de a sprijini cel mai bine pe toată lumea. Câteva îmbunătățiri recente includ:

  1. Extensii de beneficii pentru partenerii autohtoni
  2. Servicii gratuite de sănătate mintală
  3. Asistență în Refinanțarea împrumuturilor pentru studenți
  4. Pilot de lucru la distanță pe termen lung
  5. Concediu de doliu prelungit
  6. Concediul parental prelungit
  7. Sprijin financiar pentru adopție adăugat

Crearea unor sisteme și procese de compensare echitabile și consecvente este prioritatea noastră. Pentru a surprinde cel mai bine modul în care ne analizăm cuprinzător compensația, precum și pentru a oferi o actualizare a angajamentelor pe care le-am asumat pentru a ne îmbunătăți sistemele, construim noi sisteme și arhitectură a locurilor de muncă, care include nivelarea locurilor de muncă, analiza continuă a echității salariale, analiză peer-to-peer și multe altele. În SUA, deși am finalizat o revizuire inițială a structurilor noastre de compensare, am decis să mergem cu câțiva pași mai departe decât majoritatea companiilor și să realizăm o analiză suplimentară pentru a ne asigura că facem corect.

ULTIMELE LUCRĂRI

1.Analist senior

Analistul senior, Analytics va avea un rol direct în modelarea modului în care măsurăm și optimizăm implicarea online în cadrul mărcilor noastre. Creăm instrumente, cadre și informații profunde care informează strategiile de comercializare și marketing și impactul acestora asupra creșterii afacerii noastre. Munca pe care o oferă echipa este determinată de nevoile afacerii pentru înțelegerea strategică a consumatorilor, învățarea comportamentului site-ului online și optimizarea sortimentului de categorii.

Responsabilități specifice

Responsabilitățile specifice vor include, dar nu se limitează la:

  1. Dezvoltați site-uri acționabile și informații despre consumatori pentru a îmbunătăți experiența digitală a clienților, a îmbunătăți rezultatele afacerii și satisfacția consumatorilor în cadrul mărcilor Cunruope.
  2. Analizați comportamentele de navigare pe site și de cumpărare pentru a sprijini strategiile de afaceri și eforturile de optimizare.
  3. Conduceți analiza canalului de marketing și a categoriilor de produse pentru a sprijini eforturile de achiziție de marketing
  4. Colaborați cu echipele CRM pentru a oferi informații care să conducă strategiile de optimizare a ciclului de viață al consumatorilor
  5. Sprijiniți și conduceți cele mai bune practici în evaluarea testelor și performanței AB.
  6. Dezvoltați și dețineți un raport standard și tablouri de bord pe care compania să le folosească ca sursă de adevăr pentru urmărirea performanței
  7. Monitorizați comportamentul site-ului și tendințele de cumpărare ale consumatorilor pentru a oferi în mod proactiv recomandări de optimizare afacerii.
  8. Evaluați continuu sisteme și instrumente noi pentru a simplifica și automatiza fluxurile de lucru și pentru a fi la curent cu cele mai bune practici în spațiul de analiză a datelor

Candidatul

Calificări cheie:

Candidatul trebuie să fie un comunicator puternic și să aibă o abordare analitică ascuțită.  Candidatul trebuie să fie confortabil să lucreze într-un mediu matricial.

Experiență anterioară în analiză și calificări tehnice:

  1. 2+ ani de experiență de lucru într-un rol de Web Analytics, Business Analytics sau Consumer Data Science concentrându-se pe Digital / eCommerce.
  2. Gândire critică puternică, abilități analitice și de comunicare cu experiență în transformarea datelor în povești acționabile bazate pe date
  3. Cunoștință în instrumente de analiză web precum Google Analytics, Adobe Analytics sau WebTrends
  4. Cunoștințe avansate de Excel pentru analiză
  5. Experiență în manipularea datelor pentru analiză cu SQL, Python sau orice alt limbaj de interogare/programare.
  6. Experiență de construire a tabloului de bord în Power BI, Tableau sau alte instrumente
  7. Lucrul confortabil cu mai multe platforme și surse diverse pentru a pregăti datele pentru analiză
  8. Abilități excelente de comunicare scrisă și orală

2.Tehnologie de marketing

Cunruope caută un specialist cu experiență pentru echipa noastră de tehnologie de marketing eCommerce. Specialistul va permite personalizarea mărcii folosind datele consumatorilor în sistemul nostru CRM. Specialistul va ajuta la menținerea unei viziuni holistice asupra activităților consumatorilor noștri; construiți automatizări și călătorii de marketing omnicanal; menține taxonomia, consistența și acuratețea datelor; și să asiste la noi integrări de date.

Responsabilitati

  1. Analizați, construiți, recomandați și măsurați segmente de public pentru a fi pârghie pentru activarea canalului
  2. Asistență la proiectarea, construirea, testarea și măsurarea automatizării noastre de marketing și a călătoriilor consumatorilor omnicanal
  3. Asigurați-vă că campaniile, regulile și procesele automate rulează corect
  4. Elaborați scenarii de recomandări de produse
  5. Colaborați cu grupurile de marketing și tehnică pentru a integra surse de date pentru a sprijini noile automatizări
  6. Documentați procesele, fluxurile de lucru, călătoriile, integrările etc.
  7. Supravegheați colectarea și standardizarea datelor despre consumatori, respectând în același timp reglementările aplicabile

Calificări

  1. 3+ ani de experiență în comerțul electronic
  2. 3+ ani de experiență cu platforme CRM și/sau ESP, cum ar fi Salesforce, Listrak, Marketo, HubSpot etc.
  3. Experiență avansată cu suite Salesforce, cum ar fi Marketing Cloud, Automation Studio, Journey Builder și Personalizare Builder
  4. Cunoștințe de lucru solide despre SQL
  5. Aptitudini ridicate în gândire analitică și critică, capacitatea de a prezenta în mod clar constatările
  6. O bună înțelegere a celor mai bune practici de e-mail și a marketingului digital
  7. Experiență cu instrumente de dezvoltare agile, cum ar fi JIRA și Confluence.
  8. Experiența cu Interaction Studio (Evergage) și/sau Datorama este de dorit, dar nu este necesară

3.Manager de cont Enterprise

Pe măsură ce continuăm să ne extindem, Cunruope caută un manager de cont foarte motivat, bazat pe venituri și pe date.

AM va fi responsabil pentru; dezvoltarea de relații pe termen lung cu un portofoliu de clienți alocați, conectarea cu directori cheie de afaceri și creșterea veniturilor prin creșterea afacerii noastre existente în SUA.

Responsabilitati:

  1. performanțe și tendințe ale pieței
  2. Asigură legătura între clienți și echipele interne interfuncționale pentru a asigura livrarea la timp și cu succes a Cunruope în funcție de nevoile clienților.
  3. Pregătește rapoarte periodice de performanță și QBR care acoperă și analizează KPI-urile clienților.
  4. Generați venituri prin up-selling și cross-selling conturi existente.
  5. Sprijiniți deciziile strategice, de marketing și operaționale ale clienților pe baza cunoștințelor interne, analizei datelor și bunelor practici.
  6. Operați ca punct principal de contact pentru toți clienții, menținând legătura cu echipele relevante de la Cunruope pentru a asigura un proces eficient, profesionist și reciproc avantajos.
  7. Dezvoltați un consilier de încredere și o relație de mare contact cu conturile cheie.
  8. Identificați proactiv semnalele roșii.

Cerințe

  1. Experiență de cel puțin 3+ ani într-un rol de management de cont sau de manager de succes al clienților.
  2. Experiență anterioară B2C într-o companie de comerț electronic, software sau SaaS.
  3. Trebuie să aibă abilități analitice puternice, cu capacitatea de a prezenta date și tendințe clienților interni și externi.
  4. Capacitate dovedită de a gestiona mai multe proiecte în același timp.
  5. Experiență în generarea de venituri prin extinderea unei cărți de afaceri existente.
  6. Abilitatea de a lucra cu mai multe părți interesate și de a oferi soluții orientate spre client, bazate pe nevoile clienților.
  7. Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
  8. Abilitate demonstrată de a influența în mod credibil și eficient la toate nivelurile organizației, inclusiv la nivelurile executive și C.
  9. Excelente abilități de ascultare, negociere și prezentare.

Nu ai găsit ceea ce cauți?

Ești pasionat de comerțul electronic și crezi că ești perfect pentru  Cunruope dar nu a găsit poziția potrivită?

Trimite-ne oricum CV-ul tau! Contactaţi-ne