GYIK

Íme néhány gyakran ismételt kérdés. Annak érdekében, hogy a legjobb vásárlói élményt nyújthassuk, nagyon bátorítjuk visszajelzését. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, küldjön egy e-mailt a következő címre: support@cunruope.com.

Segítségre van szüksége?

Ha kérdése vagy aggálya van, és segítségre van szüksége, hívjon.
+1 (831) 296-0862

Ha nem vagyunk elérhetők, írjon nekünk e-mailt, és 20-36 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot!

Eszközök összehasonlítása

A részletes összehasonlító táblázat megtekintéséhez kattintson a linkre:

https://cunruope.com/pages/m2-v-m1

A részletes összehasonlító táblázat megtekintéséhez kattintson a linkre:

https://cunruope.com/pages/m2-reformer-v-a2-reformer

A részletes összehasonlító táblázat megtekintéséhez kattintson a linkre:

https://cunruope.com/pages/cadillac-reformer-combo-plus-v-cadillac-reformer1-generation

Piros rugó: 100% feszültség. Max➡︎ 60 LB

Zöld rugó: 50% feszültség. Max➡︎ 30 LB

Sárga rugó: 25% feszültség. Max➡︎ 18 LB

Kifizetések

Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett. Minden tranzakció szigorúan védett Shopify PSP, Sage Pay, SSL tanúsítvánnyal rendelkező biztonságos fizetési rendszerrel.

A Shopify Payments-t használjuk elsődleges fizetési módként hitelkártyákhoz.

A Shopify Payments a Shopify beépített fizetésfeldolgozó rendszere. Lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy biztonságosan fogadják el a fizetéseket közvetlenül a Shopify áruházukon keresztül anélkül, hogy harmadik fél fizetésfeldolgozóját integrálnák.

1. Ellenőrizze a fizetési részleteket: Ellenőrizze még egyszer a megadott fizetési adatokat, beleértve a hitelkártya számát, lejárati dátumát, CVV-kódját és számlázási címét. Győződjön meg arról, hogy minden információ pontos és naprakész.

2. Elegendő forrás: Győződjön meg arról, hogy az Ön által használt fizetési módnak elegendő fedezete vagy hitel áll rendelkezésre a fizetési összeg fedezésére. Az elégtelen pénzeszköz a fizetés sikertelenségét okozhatja.

3. Lépjen kapcsolatba a fizetési szolgáltatóval: Ha egy adott fizetési szolgáltatót vagy szolgáltatási betonpadlócsiszolót használ, például hitelkártya-társaságot vagy online fizetési platformot, forduljon az ügyfélszolgálatához. Segítenek a probléma elhárításában, és tájékoztatást nyújtanak arról, hogy miért nem sikerült a fizetés.

4. Frissítse a fizetési módot: Ha a fizetési mód lejárt, törölték vagy már nem érvényes, frissítse új fizetési móddal, amely aktív és elegendő fedezettel rendelkezik. Kövesse a fizetési szolgáltató utasításait a fizetési adatok frissítéséhez.

A legtöbb országban nem kell vámot fizetnie, de ez attól függ, hogy hol tartózkodik, és ha 1 darabnál többet rendel.

Elfogadjuk a hitelkártyákat, a Paypal-t, a Shop Pay-t, a Google Pay-t, az Apple Pay-t és az Affirm Financing-et (akár 0%-os THM).

Pilates felszerelés finanszírozása>>>Kattintson további információért

Általános kérdések

A Pilates felszerelések biztonságos megérkezéséhez. Különféle méretű megerősített fadobozokat használtunk.

  • Amerikai raktár

Raktári helyek: 4980 Eucalyptus Ave, Chino, CA 91710

  • Kanadai raktár:

Raktárhelyek: 145 Idema Rd, Markham, ON L3R 1A9

  • Egyesült Királyság raktár:

Raktárhelyek: Unit 1 Bechers Dr, Aintree, Liverpool L9 5AQ

IGEN! Teljesen INGYENES kiszállítást biztosítunk MINDEN termékünkre!A teljes Pilates felszereléshez járdaszéli szállítást biztosítunk.

Kérjük, ellenőrizze a szállítási szabályzatot a részletekért:https://cunruope.com/pages/shipping-policy

A Pilates felszerelések szokásos szállítása a járda mellett történik.

Frissítés 2023. május 12-én:
A szállítási élmény javítása érdekében új teherautó-társaságokat írtunk alá. Mi felelõsek vagyunk a Pilates felszerelések útpadkára helyezéséért.

A járda melletti kiszállítás azt jelenti, hogy csomagját a járdára adják le. Valószínűleg további segítségre lesz szüksége ahhoz, hogy a csomagot a lakóhelyén belülre vigye.

Igen, minden vásárló megkapja a rendelési számot a rendelés leadása után.

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha 24 órán belül nem kapja meg.

Ha kérdése vagy aggálya van, és segítségre van szüksége, hívjon. +1 (831) 296-0862 VAGY support@cunruope.com

Még nem, magának kell elvégeznie a telepítést.

Ha módosítania kell az új szállítási címet, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: support@cunruope.com as a lehető leghamarabb, hogy ügyfélszolgálati csapatunk megállapíthassa, módosítható-e a rendelése.

Ha a Pilates-nek meg kell változtatnia a szállítási címet szállítás közben, akkor az új szállítási költségek Önt terhelik.

Minden Pilates-felszerelésünk kézzel készült. Kérjük, ne feledje, hogy a rendelés megkezdése után azt nem lehet lemondani. Ha visszautasítja a szállítást, az oda-vissza szállítási költségeket levonják a visszatérítésből. Ha le kell mondania rendelését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a telefonszámon support@cunruope.com as a lehető leghamarabb, hogy ügyfélszolgálati csapatunk meg tudja állapítani, hogy rendelése törölhető-e.

Tájékoztatjuk, hogy a lemondás esetén kezelési, feldolgozási, oda-vissza úti költség és tranzakciós díj kerül felszámításra.

Ha a kézbesítéskor sérülést észlel (akár kisebbet is), kérjük, hogy a csomag átvételekor az aláírása mellé írja be a „Sérült” feliratot. Majd jelezze e-mailben, időben megoldjuk.

Nem sikerült kielégítő válaszokat találni ? Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal