Гаранционна политика

CUNRUOPE® ОГРАНИЧЕНА ТЪРГОВСКА ГАРАНЦИЯ ЗА A, M Series Reformers

Условия на гаранцията

Cuneuope гарантира, че цялото ново оборудване е без производствени дефекти в изработката и материалите, предмет на условията по-долу. Тази гаранция влиза в сила от датата на фактурата на първоначалната покупка. Тази гаранция важи само за първоначалния купувач. Гаранцията не подлежи на прехвърляне.
Частите, ремонтирани или заменени съгласно условията на тази гаранция, ще бъдат с гаранция за остатъка от първоначалния гаранционен период. Отговорност на купувача е да уведоми Компанията за всяка промяна на информацията за контакт. Това ще гарантира, че в малко вероятния случай на известие за замяна или безопасност, компанията ще може да се свърже незабавно с вас.

Cunruope ще поправи или замени всеки механичен компонент, който се повреди поради дефекти в материалите и изработката по време на гаранционния период, при спазване на посочените условия.

  1. Моля, обърнете внимание, че гаранцията не покрива износване или повреда в резултат на небрежност, неправилна употреба, злоупотреба, модификация или неоторизиран ремонт.
  2. Освен това изключва повърхностни драскотини по покритието, както и разкъсвания, вдлъбнатини в тапицерията или ръжда.
  3. За да предотвратите ръжда, съхранявайте оборудването в чиста и суха среда. В крайбрежните райони предпазвайте от корозия, като редовно избърсвате оборудването и минимизирате излагането на морски въздух.
  4. В случай на ремонт или замяна, може да се наложи продуктът да бъде изпратен до нашите помещения за проверка, преди да бъде изпратено заместващото устройство.
  5. Всички части, ремонтирани или заменени съгласно тази гаранция, се покриват за оставащия период от първоначалния гаранционен период.
  6. Все пак, имайте предвид, че тази гаранция не покрива разходите за доставка, таксите за митническо освобождаване (ако е приложимо) или каквито и да е разходи, направени при инсталирането на ремонтирани или подменени части, изпратени в съответствие с тази гаранция.
  7. Тази гаранция ще бъде невалидна, ако не се спазват всички инструкции за безопасност, поддръжка и употреба, посочени в ръководствата, или ако оборудването се използва за друга цел, различна от признат репертоар за пилатес, или ако оборудването е било подложено на инцидент, злоупотреба, неправилно обслужване или модификация, която не е разрешена от Cunruope.

Продължителност на ограничената гаранция

1) Метални и алуминиеви рамки и заварени компоненти

10 години гаранция: серия A2

2) Дървени рамки и пружинни механизми

10 години гаранция: серия M2, Combo Plus и Trapeze Plus

3 години гаранция: серия M1, Combo и Trapeze

Дървените рамки не трябва да се поставят до конвекционни радиатори или климатици.


3) Механизми за крака
3 години гаранция


4) Други неизносващи се компоненти
2 години гаранция


5) Въжета, ремъци, скоби, дръжки и колела
1 година гаранция


6) Пружини
2 Гаранция от 2 години / 3000 часа се дава за всички пружини, с изключение на намалението от 5% от мощността на пружината за 1500 часа употреба
е приемливо според международните стандарти. Cuneuope Springs трябва да се сменят след максимум 3000 часа
употреба или 2 години, което от двете настъпи по-рано. В случай на признаци на повреда или износване, пружините трябва да се сменят незабавно
независимо от възрастта или употребата.


7) Тапицерия
Тапицерията на оборудването Cuneuope ще бъде сменена, ако не успее да се износи нормално в продължение на 90 дни от датата на доставка. Може да се изисква доказателство за щета.Тази гаранция не покрива порязвания, драскотини, изгаряния, петна, замърсяване или повреди, причинени от неразумна употреба, като например носене на бижута или неподходящо облекло по време на използване на оборудването.
Тапицерията трябва да се поддържа правилно – не използвайте химически спрейове или индустриални сапуни.

Процедура за гаранционно връщане
Клиентът трябва да се обади на Cunruope или на неговия оторизиран дистрибутор за разрешение, преди да върне оборудването. Клиентът е
носи отговорност за разходите за връщане на продукти на Cunruope (или техния назначен дистрибутор) за коригиране на гаранцията, ако това
се считат за необходими. Клиентът е отговорен за всякакви щети или загуби по време на изпращането обратно до Cunruope (или техните
назначен дистрибутор). Клиентът е отговорен за разходите за връщане на товари до тях, в случай че Cunruope откаже
направете гаранционна корекция. Cunruope не поема отговорност за артикули, върнати без предварително одобрение
номер на разрешение, който трябва да бъде ясно обозначен от външната страна на опаковката.
За повече подробности посетете https://cunruope.com/pages/returns-refunds

Ограничение на отговорността
Горното е нашата изключителна гаранция и замества всички други гаранции, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за продаваемост
или годност за всякакви цели. В никакъв случай Cunruope или техните дистрибутори не носят отговорност за случайни, последващи или наказателни щети.