Her er noen av de ofte stilte spørsmålene. For å gi deg den beste kundeopplevelsen, oppmuntres tilbakemeldingene dine sterkt. Hvis du har spørsmål vennligst send oss en e-post på: support@cunruope.com.
Trenger hjelp?
Hvis du har spørsmål eller bekymringer og trenger hjelp, vennligst ring.
+1 (831) 296-0862
Hvis vi ikke er tilgjengelige, send oss en e-post, så kommer vi tilbake til deg innen 20-36 timer!
Enhetssammenligning
Vennligst klikk på lenken for å se den detaljerte sammenligningstabellen:
Vennligst klikk på lenken for å se den detaljerte sammenligningstabellen:
Vennligst klikk på lenken for å se den detaljerte sammenligningstabellen:
https://cunruope.com/pages/cadillac-reformer-combo-plus-v-cadillac-reformer1-generation
Rød fjær: 100 % spenning. Maks➡︎ 60 LB
Grønn fjær: 50 % spenning. Maks➡︎ 30 LB
Gul fjær: 25 % spenning. Maks➡︎ 18LB
Betalinger
Vi er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon. Alle transaksjoner er strengt beskyttet med Shopify PSP, Sage Pay, SSL-sertifisert sikkert betalingssystem.
Vi bruker Shopify Payments som vår primære betalingsmåte for kredittkort.
Shopify Payments er Shopifys innebygde betalingsbehandlingssystem. Det lar selgere trygt akseptere betalinger direkte gjennom Shopify-butikken deres uten å integrere noen tredjeparts betalingsbehandler.
1. Sjekk betalingsdetaljer: Dobbeltsjekk betalingsdetaljene du oppga, inkludert kredittkortnummer, utløpsdato, CVV-kode og faktureringsadresse. Sørg for at all informasjon er nøyaktig og oppdatert.
2. Tilstrekkelige midler: Sørg for at betalingsmåten du brukte har tilstrekkelige midler eller kreditt tilgjengelig for å dekke betalingsbeløpet. Utilstrekkelige midler kan føre til at en betaling mislykkes.
3. Kontakt betalingsleverandør: Hvis du bruker en spesifikk betalingsleverandør eller en spesifikk betonggulvsliper, for eksempel et kredittkortselskap eller online betalingsplattform, ta kontakt med deres kundestøtte. De kan hjelpe med å feilsøke problemet og gi informasjon om hvorfor betalingen mislyktes.
4. Oppdater betalingsmåte: Hvis betalingsmåten din har utløpt, blitt kansellert eller ikke lenger er gyldig, oppdater den med en ny betalingsmåte som er aktiv og har tilstrekkelige midler. Følg instruksjonene fra betalingsleverandøren for å oppdatere betalingsinformasjonen din.
For de fleste land vil du ikke måtte betale toll, men det avhenger av hvor du befinner deg og om du bestiller mer enn 1 stk.
Vi aksepterer kredittkort, Paypal, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay og Affirm Financing (priser så lave som 0 % APR).
Finansiering av Pilatesutstyr>>>Klikk for å lære mer
Generelle spørsmål
For sikker ankomst av pilatesutstyr. Vi brukte forsterkede trebokser i forskjellige størrelser.
- USAs lager
Lagerplasseringer: 4980 Eucalyptus Ave, Chino, CA 91710
- Canada lager:
Lagerplasseringer: 145 Idema Rd, Markham, ON L3R 1A9
- UK lager:
Lagerplasseringer: Unit 1 Bechers Dr, Aintree, Liverpool L9 5AQ
JA! Vi tilbyr helt GRATIS frakt på ALLE våre produkter!For komplett pilatesutstyr tilbyr vi levering ved kantstein.
Vennligst sjekk fraktpolicyen for detaljer:https://cunruope.com/pages/shipping-policy
Standard levering for Pilates utstyr er kantsten.
Oppdatering 12. mai 2023:
For å forbedre leveringsopplevelsen, signerte vi nye lastebilselskaper på nytt. Vi har ansvar for å sette pilatesutstyr på fortauskanten.
Levering ved fortauskant betyr at pakken din blir levert ved fortauskanten. Du vil mest sannsynlig trenge ekstra hjelp for å få pakken inne i boligen din.
Ja, alle kunder vil motta et ordrenummer etter å ha lagt inn bestillingene sine.
Ta kontakt med oss hvis du ikke mottar en innen 24 timer.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer og trenger hjelp, vennligst ring. +1 (831) 296-0862 ELLER support@cunruope.com
Ikke ennå, du må fullføre installasjonen selv.
Hvis du trenger å endre den nye leveringsadressen, vennligst kontakt oss på support@cunruope.com as så snart som mulig slik at vårt kundeserviceteam kan avgjøre om bestillingen din kan endres.
Hvis din Pilates trenger å endre leveringsadresse under transport, vil du være ansvarlig for de nye fraktkostnadene.
Alt vårt pilatesutstyr er håndlaget. Vær oppmerksom på at når bestillingen din har startet, kan den ikke kanselleres. Hvis du nekter en levering, vil returfraktkostnadene bli trukket fra refusjonen. Hvis du trenger å kansellere bestillingen din, vennligst kontakt oss på support@cunruope.com as så snart som mulig slik at vårt kundeserviceteam kan avgjøre om bestillingen din kan kanselleres.
Vær oppmerksom på at en administrasjon, behandling, rundturskostnad og transaksjonsgebyr vil bli pålagt for kanselleringen.
Hvis du oppdager skader på leveringstidspunktet (selv noe mindre), vennligst noter "skadet" ved siden av signaturen din når du aksepterer pakken. Fortell oss deretter på e-post, vi vil løse det i tide.